Leverans
Vi skickar normalt inom 1-3 arbetsdagar från betald order. Vid större volymer eller helger kan det dröja något längre. Du får alltid ett spårningsnummer via e-post när din order skickas.
Fraktkostnad
Fraktalternativ och pris visas i kassan. Vi levererar i hela Sverige.
Hämta i butik
Du kan välja att hämta din order kostnadsfritt hos oss på Odlarvägen 2 i Umeå. Vi meddelar när ordern är klar att hämtas.
Ej uthämtat paket
Paket som inte hämtas ut returneras till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera en avgift om 200 kr för fraktkostnader vid ej uthämtade paket.
Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen från det att du tagit emot varan. Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick. Du står för returfrakten.
Så gör du en retur
- Mejla kontakt@nightwave.se med ditt ordernummer.
- Vi skickar instruktioner och returadress.
- Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit varan.
Reklamation
Vid skadat eller felaktigt levererat gods, kontakta oss snarast. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.